Amazon広告ほぼゼロからのスタート、2ヶ月で ROAS 2倍以上改善

いつもお世話になっております！本日はお忙しい中、お越しいただきありがとうございました。

お世話になります。よろしくお願いいたします。

改めまして、御社はどういった事業をされているんでしょうか？

商材として調理器具を取り扱っている背景はどういったものなのでしょうか？

私が新卒から調理器具業界に携わっていたということが大きいですね。新卒で入社した会社も同様に調理器具関係の商社でした。

なるほど、業界のご出身でしたか。御社を代表する商材としては、やはりゴムまな板の製品でしょうか？

はい。大きく2つ、ロングセラーのメーカーノーブランド品になります。

両方ともゴムまな板と同カテゴリですが、それぞれ客層や機能性などにどういった違いがあるのでしょうか？

１つ目ですが、（戦後の）東京オリンピックの後くらいに登場した50年以上愛されている商品です。厨房や台所など大きめな場所、例えるなら団地の台所のような場所での使用を想像していただければと思います。そのため購入層はより年齢が高いです。

2点目の商材はよりデザイン性を重視しているといいますか、サイズも少し小さめですね。

こちらは「キッチン」での使用を想定しています。元来、「台所」とは「隠す」べき場所でした。現在はダイニングキッチンなど、むしろ見せる場所として存在しているように感じます。生活スタイルの変化によって、まな板もデザイン性が求められるようになっているのだと思います。ターゲットはより若い層ですね。

非常に勉強になるお話ですね！ありがとうございます。近年のSNSを始めとしたツールの発展で「映え」が意識されることもありそうですね。

もともとCommerce Flowをお申し込み頂く前、広告運用はされていたのでしょうか。

本格的に広告を初めたのは最近なんですね。現在は一日どの程度の作業をされているか、あるいは作業内容について教えていただけますでしょうか。

キャンペーンの出し方など、教えていただきありがとうございました。広告運用はCommerce Flowに任せており、モニタリングが主です。1日１時間かからずに広告運用ができています。

いえいえ、お役に立てて幸いです。Amazonの広告運用は人によっては深夜に起きて実施している話もよく聞きますので、あまり時間がかかっていないということで良かったです。Commerce Flowでよく使う画面や機能はありますでしょうか？

まずHOME画面をよく参照します。Amazon Adsの管理画面よりも色合いがわかりやすく、Commerce Flowから広告のパフォーマンスを確認することが多いです。

私が運用する際にも最も見る画面です。他はありますでしょうか？

キーワード一覧画面もよく確認します。ここで効果の高いキーワードはSEOでも効果が高いことになるため、商材やページの改善に活用しています。

期待以上の回答が帰ってくるので、非常に助かっています。市場調査をするスタッフが自社にいないこともあり、重要な情報源になっています。

トレンドレポートで季節性や時事に関する内容を把握できるのも参考になっています。特に、GWのトレンドは意外性がありました。

GWは大多数のお客様で売上が下がってしまった背景があります。外出によりECの需要が下がったものの、事業者様としては余暇が増えることから、Amazon需要が高まると予想した方も多そうでした。

貴社の場合ですと、驚くほどの効果が出ておりまして、導入当初の2倍を超えたROASが出ていますね。広告の効果も高く売上も好調ということで、今後はどのような方向性で拡販を行っていくのでしょうか？

今後ですが取引社数を増やし、人員増を行うことがすでに決まっています。新商品もたくさん出しますので、ぜひお力添えいただきたいです。